Política de Envío

 

Realizamos envíos a todo el territorio nacional (península e islas) y a todos los países pertenecientes a la UE.

Los gastos para pedidos con dirección de entrega en la península y Baleares serán gratuitos si el importe es igual o mayor de 70€.

Los pedidos para territorio peninsular y Baleares inferiores a 75€ tendrán un coste de 6,95€.

Los envíos a Islas Canarias, Ceuta, Melilla y países de la UE de cualquier importe tendrán un coste de 15€ (consultar en zonas de la UE por si tienen tarificación especial)

Los envíos en territorio peninsular se realizan a través de la empresa de mensajería Nacex en servicio de 24/48 horas laborales desde la formalización y/o pago de su pedido.

Los envíos a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta, Melilla y países de la UE serán enviados a través de CORREOS. Siendo el tiempo de entrega estimado entre 3 y 5 días laborales.

 

En condiciones extraordinarias (promociones puntuales, pre-reservas, festivos locales…) el pedido podría tardar más. Te informaremos de la fecha prevista de entrega si ésta es superior a 48 horas laborables.

Si la dirección de envío tiene algún dato erróneo o quieres realizar un cambio en la misma una vez ya hemos realizado el envío, tendrás que solicitar un cambio de dirección que tendrá un recargo de 3€ adicionales.

Si en el plazo establecido no recibes tu pedido ponte en contacto con nosotros Alicia@yoporteotuporteas.es para poder gestionarlo lo más rápidamente posible.

Para los envíos a Islas Canarias se emitirá una factura exenta de IVA y se procederá al reembolso del IVA pagado por el cliente (se reembolsará por la misma vía de pago utilizada al realizar la compra). Es necesario que el cliente nos facilite los datos necesarios para la facturación (nombre completo, dirección, Número de DNI). El envío se hará a través de Correos.

 

A título informativo, recordamos que los pedidos con entrega a Islas Canarias, Ceuta y Melilla pueden estar sujetos a gastos de aduana e impuestos locales, que las autoridades locales se encargarán de notificar y cobrar al destinatario final.